ons beleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe DARISA S.A. de C.V., handelend als D’Argenta (“D’Argenta”, “wij”, “ons” of “onze”), persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u dargenta.com (de “Site”) bezoekt of daar een aankoop doet.

Simon Abraham Ampudia, optredend als creatief directeur en contentmedewerker, aanvaardt geen persoonlijke aansprakelijkheid voor gegevens die via deze Site worden verzameld, opgeslagen, verwerkt of gedeeld. Alle verantwoordelijkheden als verwerkingsverantwoordelijke berusten uitsluitend bij DARISA S.A. de C.V.

1.  INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

 

 

Apparaatinformatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

• Type en versie van uw webbrowser

• IP-adres en geschatte geografische locatie

• Tijdzone-instellingen

• Cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd

We verzamelen ook informatie over hoe u de Site doorbladert:

• Pagina's en producten die u bekijkt

• Websites of zoektermen die u naar de Site hebben verwezen

• Interactiegegevens zoals klikken, scrolldiepte en sessieduur

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

• Cookies — gegevensbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga naar allaboutcookies.org voor meer informatie.

• Logbestanden — registraties van acties op de Site, waaronder IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.

• Webbakens, tags en pixels — elektronische bestanden die vastleggen hoe u door de Site bladert.

 

Bestelinformatie

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij:

• Volledige naam

• Facturatie- en verzendadres

• Betalingsinformatie (verwerkt en getokeniseerd door Stripe — wij slaan geen volledige kaartnummers op onze servers op)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

Wanneer wij het in dit privacybeleid hebben over “Persoonlijke informatie”, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

2.  HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

 

 

Bestelinformatie

We gebruiken Bestelinformatie om:

• Uw bestelling te verwerken en uit te voeren

• Bestelbevestigingen en verzendmeldingen te versturen

• Met u te communiceren over uw aankoop

• Te screenen op mogelijke fraude of ongeautoriseerde transacties

• Te voldoen aan toepasselijke wettelijke en fiscale verplichtingen

 

Apparaatinformatie

We gebruiken Apparaatinformatie om:

• De Site te optimaliseren en verbeteren

• Verkeer en surfgedrag te analyseren

• Gerichte advertenties te leveren via Google Ads

 

Wettelijke grondslagen voor verwerking (AVG)

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst — verwerking die noodzakelijk is om uw bestelling uit te voeren

• Gerechtvaardigd belang — analyse, fraudepreventie en optimalisatie van de site

• Toestemming — marketing-e-mails (u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken)

3.  HET DELEN VAN UW INFORMATIE

 

 

Wij delen uw persoonlijke informatie met de volgende vertrouwde dienstverleners, uitsluitend om ons bedrijf te laten functioneren en uw bestelling uit te voeren:

 

Dienstverlener

Doel

Gedeelde gegevens

Wix

E-commerceplatform en websitehosting

Alle gegevens die nodig zijn voor de werking van de site

Stripe

Betalingsverwerking

Betalings- en factuurgegevens

Verzendbedrijven

Orderafhandeling en levering

Naam, verzendadres, telefoonnummer

Google Ads & Analytics

Reclame en verkeersanalyse

Apparaatinformatie, surfgedrag

 

Elke dienstverlener opereert onder zijn eigen toepasselijke gegevensbeschermingsbeleid. Waar wettelijk vereist, hebben wij verwerkersovereenkomsten met elk van deze dienstverleners.

Wij verkopen, verhuren of dragen uw persoonlijke informatie niet over aan databrokers of niet-gelieerde derden voor hun eigen onafhankelijke marketingdoeleinden.

Wij kunnen uw informatie ook bekendmaken indien vereist door wet, regelgeving of gerechtelijke procedure, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van D’Argenta, onze klanten of anderen te beschermen.

4.  GEGEVENSBEWARING

 

 

Wij bewaren Bestelinformatie gedurende ten minste vijf (5) jaar om te voldoen aan de toepasselijke fiscale en handelsrechtelijke vereisten in Mexico. Marketing-e-mailadressen worden bewaard totdat u zich afmeldt. Apparaat- en analysegegevens zijn onderworpen aan de standaard bewaartermijnen van Google Analytics en Google Ads, die u kunt raadplegen in hun respectievelijke privacybeleid.

5.  INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHTEN

 

 

D’Argenta is gevestigd in Mexico. Uw persoonlijke informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen, waaronder de Verenigde Staten, waar onze dienstverleners (Stripe, Google, Wix) actief zijn. Deze landen kunnen wetten voor gegevensbescherming hebben die afwijken van die in uw eigen land.

Voor overdrachten van gegevens vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland vertrouwen wij op passende waarborgen, waaronder de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. Stripe en Google nemen deel aan toepasselijke kaders voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht. U kunt een kopie van het toepasselijke overdrachtsmechanisme opvragen door contact met ons op te nemen via contact@dargenta.com.

6.  UW RECHTEN

 

 

Inwoners van de EER, het VK en Zwitserland

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, heeft u het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren

• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens

• Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen (“recht om vergeten te worden”)

• Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van onze verwerking van uw gegevens

• Overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat

• Uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast

• Een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming

 

Alle andere gebruikers

Afhankelijk van uw land of staat van verblijf, kunt u vergelijkbare rechten hebben onder de lokale wetgeving. Wij zullen naar ons beste vermogen alle redelijke verzoeken met betrekking tot gegevensrechten honoreren, ongeacht de jurisdictie.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via contact@dargenta.com met als onderwerp “Data Rights Request”. Wij reageren binnen 30 dagen.

7.  COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIEËN

 

 

Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën voor essentiële sitefunctionaliteit, prestatieanalyse en personalisatie van advertenties. Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u controle heeft over niet-essentiële cookies.

U kunt cookies ook op elk moment beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de Site beïnvloeden. Ga voor meer informatie over cookies naar www.allaboutcookies.org.

8.  GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES EN AFMELDMOGELIJKHEDEN

 

 

Wij gebruiken uw Persoonlijke informatie om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te leveren waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties van de volgende platforms:

• Facebook / Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

U kunt zich ook in één keer afmelden voor meerdere advertentienetwerken via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Daarnaast kunt u zich specifiek afmelden voor Google Analytics door de opt-out browserextensie van Google Analytics te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Marketing-e-mails

Wij kunnen u marketing-e-mails sturen over onze producten, nieuwe collecties en promoties. U kunt zich op elk moment afmelden door op “Uitschrijven” te klikken in een marketing-e-mail, of door contact met ons op te nemen via contact@dargenta.com.

Wij zullen uw e-mailadres nooit delen met niet-gelieerde derden voor hun eigen onafhankelijke marketingdoeleinden.

 

Niet volgen (Do Not Track)

Sommige browsers bevatten een “Do Not Track” (“DNT”)-functie. Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de Site niet aanpassen in reactie op een DNT-signaal van uw browser, aangezien er geen uniforme brancheafspraak voor DNT-naleving bestaat.

9.  PRIVACY VAN KINDEREN

 

 

Deze Site is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u denkt dat wij per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@dargenta.com en wij zullen deze onverwijld verwijderen.

10.  WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

 

 

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologieën of toepasselijke wetgeving weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum “Laatst bijgewerkt”. Uw voortgezette gebruik van de Site na eventuele wijzigingen houdt in dat u het bijgewerkte beleid aanvaardt. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.

11.  CONTACT

 

 

Voor vragen, zorgen of verzoeken met betrekking tot gegevensrechten in verband met dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

 

DARISA S.A. de C.V. (D’Argenta)

Pirámide 3, Col. Industrial

Naucalpan de Juárez, 53370

Estado de México, México

contact@dargenta.com

dargenta.com

 

Reactietijd: binnen 30 kalenderdagen voor algemene vragen; binnen 72 uur voor dringende verzoeken in verband met een datalek.