银与金雕塑

饰面包括金、银和铜。亦采用多种颜色的树脂。我们所有作品均使用最高品质的材料，只为给您呈现最佳。我们所有的雕像和家居装饰品均涂有特殊清漆，以防潮防氧化，确保持久光亮。

是的。我们所有的雕像和家居装饰产品均由属于 D’Argenta 大家庭的80多位工匠手工制作。我们的雕塑家每天孜孜不倦地设计新作品，并通过每日的打磨与精修来完善设计。

所有 D’Argenta 家居装饰产品和雕塑均涂有坚固的保护漆，以防止腐蚀和轻微损坏。请仅使用柔软的湿布清洁。请勿使用清洁剂或金属抛光剂：它们会破坏保护层，从而导致您的 D’Argenta 终身保修失效。我们仍可能提供维修服务，费用取决于损坏程度。

是的。每件家居装饰产品和雕像均享有 D’Argenta 终身保修，涵盖制造缺陷。然而，如果雕塑破碎、未按我们的指南保养或暴露在户外环境中，维修将收取费用。大多数情况下，我们仍能修复您的产品。运费由您承担，由于涉及往返运费及维修费用，在某些情况下，以折扣价购买新品可能更为划算。我们乐于公平地让顾客满意。

是的。偶尔可能因不可控因素导致配送失败；若发生此类情况，我们会及时通知您。墨西哥境内的订单请在 dargenta.mx 下单。

是的：凡订单金额超过 $2,000 USD，无论配送至何处，均免运费。低于此金额，标准运费为：订单金额不超过 $1,000 USD 时运费为 $100 USD；订单金额不超过 $2,000 USD 时，配送至美国和加拿大运费为 $200 USD，配送至世界其他地区运费为 $150 USD 或 $300 USD。有时我们会在特殊场合提供免费运费；如需获取最新资讯，请订阅。我们每月发送约一封邮件。

我们很高兴为大多数 D’Argenta 产品提供清洁和维修服务。请发送电子邮件至 contact@dargenta.com，附上雕塑及损坏部位的照片以及您的完整地址。我们将指导您完成维修及运输流程，并向您发送相应的报价和付款链接，以便推进维修事宜。

您可以向 D’Argenta 订购定制雕塑、雕像和人像。请发送电子邮件至 contact@dargenta.com 告知您的需求，我们将与您联系以实现您的愿望。

是的。请访问 www.dargenta.com/luxury-corporate-gifts/business-gifts-recognition 并发送电子邮件至 contact@dargenta.com，告知您的需求与想法。

D’Argenta 是一个墨西哥奢华艺术品牌，专注于手工制作的银质和黄金雕塑。我们创作由著名雕塑家打造的限量版作品，将前西班牙时期的遗产与当代艺术愿景完美融合。我们的作品被全球收藏家珍藏，并陈列于住宅、企业空间、酒店及画廊中。

每件 D’Argenta 雕塑均由技艺精湛的工匠在墨西哥城制作，并在我们大师雕塑家的创意指导下完成。我们的生产将传统墨西哥银匠工艺与现代精密技术相结合，创造出工业无法复制的成果。

D’Argenta 与多位杰出的雕塑家合作，包括 Jorge Bortolussi、Enrique Jolly、Claudio Rodríguez 和 Pedro Ramírez Vázquez 等。每位艺术家都带来独特的视角，从野生动物自然主义到超现实主义及抽象形态，每件作品均由创作者亲笔签名。

是的。D’Argenta 拥有独家授权协议，可制作萨尔瓦多·达利和弗里达·卡罗等传奇艺术家（包括超现实主义大师）作品的授权银质和金质版本。这些版本的制作标准与我们原创系列完全一致，并附带完整的认证文件。

D’Argenta 雕塑采用真正的铜、银或黄金饰面。真金属层层构建于雕塑形态之上，赋予每件作品独特的光泽、重量与质感。每种饰面均经过精心挑选，以最佳呈现作品的艺术意图。

不。每件雕塑均以真正的银或金完成，通过电化学工艺在雕塑形态上一层层构建。这使得作品能达到实心金属无法实现的规模和细节，同时保留真银和真金的真实美感与价值。

是的。大多数 D’Argenta 作品以每件定义的限量版形式生产。版数因作品而异。一旦售罄，该版本将永久停产。每件作品均单独编号、由艺术家签名，并附带认证文件。

我们的作品涵盖多种尺寸，从几厘米高的精致案头摆件到超过一米高的宏伟落地雕塑。每件产品的页面均标注了尺寸与重量信息。如需为特定空间或装置获取具体尺寸，或希望定制其他规格的作品，请随时联系我们。

是的。您可以在我们的授权画廊合作伙伴和展厅欣赏 D’Argenta 的作品。请联系我们获取离您最近的地点，或安排大型或定制作品的私人预览。

每件雕塑始于艺术家使用黏土或蜡制作的原始模型。随后制作精密模具，并通过我们独有的电化学工艺，在雕塑形态上逐层构建铜、银或黄金。最后由大师工匠手工完成：抛光、选择性氧化及上漆。

通过电化学工艺将真实金属沉积于雕塑之上。D’Argenta 逐层构建真正的银或金，赋予作品真实的金属表面、真实的贵金属含量、自然的重量感以及预期的完美饰面效果。

这完全是有意为之，也是 D’Argenta 工艺的标志性特征。我们的工匠采用选择性做旧工艺，加深雕塑的凹陷与细节部分。这种刻意的氧化处理营造出深度、立体感与对比度，使肌肉线条、羽毛纹理或面部特征在抛光的高光处脱颖而出。

不。施加做旧效果后，每件 D’Argenta 雕塑都涂有耐用的专业清漆。这一层防止氧化和变色，使饰面保持多年。您看到的深色凹陷是预期的饰面效果，并非老化或劣化的迹象。

D’Argenta 雕塑易于保养。请定期使用柔软干燥的微纤维布除尘。避免使用研磨材料或液体，以免刮伤或渗透清漆表面。请用清洁干燥的双手拿取作品，并将其展示在避免长时间阳光直射和热源的地方。

不。由于所有 D’Argenta 雕塑都涂有专业清漆，因此不需要使用银饰抛光剂，也不应使用：它可能会损坏保护涂层。清漆保留了作品制作时的饰面，包括凹陷处有意为之的做旧效果。

D’Argenta 雕塑专为室内展示设计。长期暴露在户外（阳光直射、潮湿、雨水或极端温差）可能会随时间推移损害清漆层。为了长期保存，我们建议将作品放置在稳定的室内环境中。

避免将雕塑长时间置于直射阳光下或靠近散热器、壁炉等热源。请勿使用化学清洁剂、粗糙布料或银饰抛光剂。请勿浸入水中。移动作品时，请托住底座，而非抓握脆弱的突出部分。

您可以直接通过 dargenta.com 下单。浏览系列，选择您的作品并遵循结账流程。对于大型、定制或高价值订单，我们建议您直接联系我们，以便我们在购买前为您提供指导并解答疑问。

是的。D’Argenta 提供全球配送。国际订单经过精心包装，并由经验丰富的艺术品运输商处理。重要提示：目的国征收的所有税费、关税及海关费用均由客户自行承担。我们强烈建议您在购买前咨询当地海关当局，以了解相关费用。若因拒绝支付或未支付海关费用导致订单退回，我们将收取订单价值50%的补货费，以覆盖制造和运输成本。

标准运输通常需 7–14 天，具体视目的地国家及海关处理情况而定。可能提供加急选项，详情请联系客服。

是的。所有 D’Argenta 发货均按雕塑申报价值全额投保。若运输途中发生损坏或丢失（虽属罕见），我们将与您合作迅速解决。请保留所有原始包装，并按照“如果我的雕塑到货时受损怎么办？”中的说明记录开箱过程。

每件雕塑均包装在根据其尺寸和易碎性定制的保护性包装中。大型作品可能由专业艺术品运输公司进行木箱包装。我们的目标是确保您的雕塑完美无损地送达，并以其应有的尊贵姿态呈现。

是的。目的国征收的所有税费、关税及海关费用均由客户自行承担。我们强烈建议您在购买前咨询当地海关当局，以了解相关费用。若因拒绝支付或未支付海关费用导致订单退回，我们将收取订单价值50%的补货费，以覆盖制造和运输成本。

是的。D’Argenta 为寻求独一无二作品的客户提供定制委托服务。定制作品可根据具体的艺术简报、尺寸或主题进行设计。交货周期和价格因复杂程度而异。请联系我们讨论您的愿景并获取正式提案。

是的。D’Argenta 是高端企业礼品、奖项、奖杯和纪念品的首选合作伙伴。我们与各类公司、基金会和机构合作，创作反映场合重要性的定制作品。通常可包含品牌标识或个性化元素。请联系我们的团队进行咨询。

在许多情况下是可以的。根据设计，可以在作品或其底座上融入雕刻、铭文、标志或定制文字。这需在委托制作时商定。我们的团队将建议最佳方式，在保持作品艺术完整性的同时融入品牌元素。

交货时间因复杂程度和数量而异。简单的个性化定制可能在一两周内完成。完全定制的委托雕塑通常需要数周时间。我们建议尽早联系我们，以预留充足的生产时间。

自收货之日起180天内，您可以发起退货。所有退货均需事先授权：请发送电子邮件至 contact@dargenta.com，提供您的订单号和原因，我们将向您发送退货授权书和预付退货标签（D’Argenta 承担承运商费用；退货产生的任何关税或税费由客户承担）。作品送达后，我们将评估其状况并发放商店积分：若作品处于原始包装中且完好无损，积分为原价的50%；若轻微损坏，为40%；若破碎，为35%。商店积分有效期为12个月。定制委托或个性化作品除非存在制造缺陷，否则不可退货。

请在收货后48小时内录制包裹签收及开箱视频（最好是从密封箱到拆封雕塑的连续视频，若无法录制视频，请提供带时间戳的照片），并发送至 contact@dargenta.com。请保留所有包装材料，以便办理保险理赔。由于所有包裹均已投保，我们将尽快安排维修或更换。

是的。自收货之日起180天内，您可以申请换货：请发送电子邮件至 contact@dargenta.com，提供您的订单号、现有作品及希望更换的作品，我们将向您发送换货授权。若原作品处于原始包装中且完好无损，新作品抵扣金额为原价的100%；若轻微损坏，为70%；若破碎，为60%。双向运费及任何关税或税费由客户承担。

每件 D’Argenta 雕塑均由创作者签名，并附带官方 D’Argenta 认证文件，包括版号和艺术家姓名。请仅通过 dargenta.com 或我们的授权画廊合作伙伴购买，以确保真品来源。

是的。所有 D’Argenta 限量版雕塑均附带真品证书，包含作品名称、艺术家姓名、版号及 D’Argenta 官方认证。请将此证书与作品一同保存，作为其来源证明文件的一部分。

是的。每件 D’Argenta 雕塑均由创作它的雕塑家亲笔签名。签名通常位于雕塑底座或不显眼处，以保持作品外观完整。这是艺术家作者身份的标志，也是作品真伪的关键要素。

如果您在二手市场购得 D’Argenta 雕塑并希望验证其真伪，请提供照片及相关文件联系我们。我们始终建议从授权渠道购买，以确保完整的来源证明。